Marcus Management
Informácie o spracúvaní osobných údajov pri používaní webu marcus.management a pri priamom emailovom kontakte.
Prevádzkovateľom je Marcus Management, miesto podnikania: Jánošíkova 5, Košice, Slovenská republika. Kontaktný email: peter@marcus.management. IČO a DIČ musia byť doplnené podľa aktuálneho zápisu pred prijímaním platenej objednávky od spotrebiteľa.
Marcus Management poskytuje informačnú, administratívno-organizačnú a technicko-analytickú podporu pri usporiadaní dokumentov, komunikácie, dátumov, podkladov a súvislostí. Emailový kontakt nevytvára právne poradenstvo, právne zastupovanie, advokátsku službu, spísanie právneho podania alebo podanie právneho podania, individuálne posúdenie nároku ani garanciu výsledku.
Spracúvať môžeme meno, priezvisko, email, telefón, typ veci, popis situácie, predbežne zvolený balík a údaje uvedené v emailovej komunikácii. Ak neskôr dôjde k platenej službe, môžu sa spracúvať aj platobné, fakturačné a účtovné údaje.
Klient môže dobrovoľne uviesť informácie obsahujúce pracovné, rodinné, finančné, zdravotné alebo inak citlivé údaje. Posielajte iba údaje potrebné na základné zorientovanie rozsahu požiadavky. Neposielajte heslá, PIN kódy, autorizačné kódy, celé čísla platobných kariet ani prístupové údaje.
Údaje spracúvame na prijatie emailového kontaktu, komunikáciu s klientom, predbežné zorientovanie v požiadavke, prípadné dohodnutie rozsahu služby, prípravu organizačno-analytického výstupu, fakturáciu a účtovníctvo, vybavovanie reklamácií a ochranu oprávnených záujmov.
Právnym základom môže byť najmä vykonanie predzmluvných opatrení, plnenie zmluvy, zákonná povinnosť pri účtovníctve a fakturácii a oprávnený záujem na evidencii komunikácie, bezpečnosti a ochrane nárokov. Ak klient dobrovoľne poskytne citlivé údaje, majú byť spracúvané iba v nevyhnutnom a primeranom rozsahu.
Údaje môžu byť sprístupnené technickým poskytovateľom potrebným na prevádzku webu a komunikácie, najmä Vercel, Websupport, Google/Gmail alebo inému emailovému poskytovateľovi, účtovníkovi a prípadne odborníkovi iba vtedy, ak je to potrebné a primerané alebo ak s tým klient súhlasí.
Niektorí technickí poskytovatelia môžu mať infraštruktúru alebo skupinové spoločnosti mimo EÚ/EHP. Pri takom prenose sa majú používať primerané záruky podľa GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky, rozhodnutie o primeranosti alebo iný platný mechanizmus.
Údaje z emailovej komunikácie sa uchovávajú počas vybavovania požiadavky a primeraný čas po jej ukončení. Fakturačné a účtovné doklady, ak vzniknú, sa uchovávajú podľa zákonných lehôt. Dokumenty a prílohy sa majú uchovávať iba po dobu potrebnú na dohodnutý účel, reklamáciu, ochranu nárokov alebo splnenie zákonnej povinnosti.
Klient má právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu, odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Verejný web v tejto MVP verzii nepredstiera produkčne overený upload dokumentov. Citlivé dokumenty neposielajte cez verejný formulár. Ak budú potrebné, spôsob doručenia sa dohodne individuálne podľa reálnych technických možností.
Žiadosť týkajúcu sa osobných údajov môžete poslať na peter@marcus.management. Pri žiadosti uveďte, čoho sa týka, a podľa možnosti použite rovnaký email, z ktorého prebiehala komunikácia.