MARCUS
Management

Prvý kontakt bez dokumentov

Najprv pošlite iba základné údaje o situácii a o tom, aké podklady máte k dispozícii. Dokumenty sa neposielajú cez prvý verejný formulár. Doplňujúce otázky, rozsah, cena, faktúra, platba a prípadné dokumenty sa riešia následne emailom pod rovnakým evidenčným číslom.

Prvý kontakt

Najprv iba základné údaje. Dokumenty zatiaľ neposielajte.

Bez príloh

Na prvý kontakt stačí stručne opísať, o akú situáciu ide, čo sa stalo, kto je do veci zapojený, či existuje dôležitý dátum alebo lehota, aké dokumenty máte k dispozícii a čo od nás očakávate.

Dôležité:Dokumenty, prílohy, heslá, PIN kódy ani prístupové údaje v prvom kontakte neposielajte. Ak budú podklady potrebné, pošleme samostatný postup k existujúcemu evidenčnému číslu.
Príklad vhodného opisu:„Ide o rodinnú situáciu. Bývalý partner mi dlhšie neplatí výživné na dieťa. Posledná riadna platba prišla približne pred niekoľkými mesiacmi. Existuje súdne rozhodnutie o výživnom. Mám prehľad prijatých a chýbajúcich platieb, výhražné emaily a SMS správy, ako aj zmluvy s bankou k spoločnej pôžičke. Dokumenty zatiaľ neposielam. Potrebujem si usporiadať podklady, časovú os a pripraviť prehľad situácie pred ďalším odborným postupom.“

1

Prvý kontakt

Vyplníte iba základné údaje bez dokumentov. Po odoslaní vznikne evidenčné číslo kontaktnej žiadosti.

2

Doplňujúce otázky

Ak bude opis neúplný, pošleme otázky emailom. Pri odpovedi ponechajte rovnaké evidenčné číslo. Formulár nevypĺňajte znova.

3

Rozsah, cena a platba

Až po upresnení navrhneme rozsah, cenu a ďalší postup. Faktúra alebo platobné pokyny prídu až po potvrdení rozsahu.

4

Dokumenty až potom

Ak budú potrebné podklady, pošleme samostatný postup tak, aby sa priradili k existujúcemu evidenčnému číslu prípadu.

Doplnenia riešte odpoveďou na email. Ponechajte v predmete evidenčné číslo prípadu. Nový formulár by mohol vytvoriť nový samostatný záznam.

Spracovanie nezačína prvým formulárom. Začína až po potvrdení rozsahu, ceny, faktúry alebo platobných pokynov a po kontrole prijatia platby.

Odoslaním formulára nevzniká právne zastupovanie, advokátsky vzťah ani garancia výsledku. Ide o úvodné administratívno-analytické posúdenie situácie. Podrobnejšie pravidlá sú na stránkach Podklady a doručenie a Hranice služby.

Predbežné údaje k rozsahu — bez nahrávania dokumentov

Tieto údaje slúžia iba na prvotné určenie rozsahu a na prípravu doplňujúcich otázok. Neznamenajú automatické prijatie veci, objednávku, faktúru, právne zastupovanie ani záväzné právne posúdenie.

Preferovaný spôsob doručenia vypracovanej zákazky k vám

Ide o výber spôsobu doručenia hotového výstupu služby späť k vám. Cez túto stránku nám pošlete prvotné informácie o veci. Samotné dokumenty a podklady sa následne zasielajú emailom alebo iným dohodnutým elektronickým spôsobom.

Ak ste vybrali iný spôsob doručenia vypracovanej zákazky k vám, označte:

Požadovaná forma doručenia sa týka doručenia vypracovanej zákazky späť k vám. Môže mať vplyv na konečnú cenu služby, preto ju treba oznámiť pred vypracovaním cenovej ponuky a pred úhradou.

Požadovaný jazyk výstupu

Cena, rozsah, spôsob platby a prípadná faktúra sa dohodnú individuálne emailom až po prvom kontakte a prípadných doplňujúcich otázkach. Spracovanie začne až po potvrdení rozsahu, doručení faktúry alebo platobných pokynov a po kontrole prijatia platby. Podklady a dokumenty prijímame až následne podľa dohodnutého postupu; tento verejný formulár zatiaľ neslúži ako upload dokumentov.

Dokumenty neposielajte cez verejný web. Najprv pošlite iba stručný opis. Ak budú podklady potrebné, spôsob doručenia sa dohodne individuálne.Najprv kontaktná správa

Kontakt cez tento web nevytvára právne poradenstvo, právne zastupovanie, advokátsku službu, spísanie právneho podania, spísanie podania alebo podanie právneho podania, individuálne posúdenie nároku, prevzatie veci advokátom ani garanciu výsledku. Výstup má administratívno-organizačný, dokumentačný, technicko-analytický a prípravný charakter; zjednodušene organizačný, analytický a prípravný charakter.